“Tu próximo compañero de trabajo podría no ser humano”: Google apuesta todo a los agentes de IA para impulsar la oficina.

Ya ha ocurrido con la IA, y ni siquiera susurró. No, no solo mejoró la IA. Ahora va a intentar quitarte el trabajo, no a medias, sino de verdad.

Ese ha sido el plan desde el principio: incorporar “agentes de IA” a la empresa como su herramienta corporativa más importante.Herramientas no solo para responder a tus preguntas, sino para realizar acciones. No solo para charlar como un robot, sino para planificar acciones, para llevarlas a cabo, para usar herramientas, para completarlas. ¡Es casi como tener un compañero de trabajo!

Ahora, esperen un momento mientras lo pongo en perspectiva. Reflexionemos un instante: inician sesión en su computadora y, en lugar de estar abrumados por correos electrónicos, hojas de cálculo y citas, un agente de IA se encarga de todo. Borradores, datos, citas, o incluso emitir algún juicio. ¿Es realmente útil? Sí, pero también da un poco de miedo.

Esto no es exclusivo de Google, pero es la tendencia más marcada. La IA agente, término que se utiliza para describir estos sistemas cada vez más autónomos, es una tendencia en auge.

Lo más interesante aquí es que Google presenta explícitamente a los agentes de IA como un vector de crecimiento de ingresos para su negocio, en particular para su negocio empresarial. En términos más generales, la IA se posiciona cada vez más no solo como un potenciador de la productividad.

Y lo que también resulta interesante es: "¿Cuánta autonomía es demasiada para un agente?". Los reguladores están empezando a centrarse en esta cuestión.

Además, existe un componente profundamente humano: el empleo. Incluso la identidad. ¿Habrá trabajo cuando la IA se encargue de él? ¿Tendremos el control o solo nos limitaremos a dar órdenes?

Es muy posible que los trabajadores tengan un papel que desempeñar en una economía con agentes de IA altamente competentes. O quizás no. Ambas posibilidades son probables. Es el siguiente paso en un largo camino y no sabemos si será agradable. Y esa es la cuestión, en realidad.

No se trata solo de lo que Google está creando, sino de lo que significa. La próxima evolución del trabajo no solo consistirá en usar la IA como herramienta, sino en ¿qué haremos con ella? ¿Junto a ella? ¿En lugar de nosotros?

La próxima vez que alguien diga que la IA va a cambiar el mundo laboral, pregúntele qué quiere decir exactamente. Y quizás pregúntese qué tipo de cambio está dispuesto a aceptar.