« Votre prochain collègue ne sera peut-être pas humain » : Google mise tout sur les agents IA pour révolutionner le travail de bureau.

C'est arrivé dans le domaine de l'IA, et sans prévenir. Non, cela n'a pas seulement amélioré l'IA. Maintenant, cela va tenter de vous voler votre emploi, et pas qu'un peu.

C'était le plan depuis le début : intégrer des « agents IA » au sein de l'entreprise comme outil d'entreprise le plus importantDes outils qui permettent non seulement de répondre à vos questions, mais aussi d'agir. Pas seulement de bavarder comme un robot, mais de planifier, d'agir, d'utiliser des outils et de mener à bien des actions. C'est presque comme un collègue !

Attendez un instant, le temps de remettre les choses en perspective. Prenons un moment pour y réfléchir : vous vous connectez à votre ordinateur et, au lieu d’être submergé par les e-mails, les tableurs et les rendez-vous, un agent d’IA s’en charge. Brouillons, données, rendez-vous, voire même quelques décisions. Est-ce vraiment utile ? Oui, mais c’est aussi un peu inquiétant.

Ce phénomène n'est pas propre à Google, mais il s'agit de la tendance la plus marquée. L'intelligence artificielle agentique, terme utilisé pour décrire ces systèmes de plus en plus autonomes, connaît une accélération fulgurante.

Le plus intéressant, c'est que Google présente explicitement les agents d'IA comme un vecteur de croissance de ses revenus, notamment pour son activité auprès des entreprises. Plus largement, l'IA est de plus en plus perçue comme bien plus qu'un simple outil d'amélioration de la productivité.

Autre point intéressant : « Quel degré d’autonomie est excessif pour un agent ? » Les autorités de réglementation commencent à se pencher sur cette question.

À cela s'ajoute une dimension profondément humaine : l'emploi. L'identité, même. Y aura-t-il encore des emplois lorsque des agents d'IA s'en occuperont à notre place ? Aurons-nous encore un quelconque pouvoir de décision, ou nous contenterons-nous de donner des ordres ?

Il est fort possible que les travailleurs aient un rôle à jouer dans une économie dotée d'agents d'IA très performants. Ou peut-être pas. Les deux hypothèses sont plausibles. C'est la prochaine étape d'un long cheminement, et nous ignorons si elle sera agréable. Voilà, en résumé, toute l'histoire.

Il ne s'agit pas seulement de ce que Google construit, mais de ce que cela signifie. La prochaine évolution du travail ne consistera pas seulement à utiliser l'IA comme un outil, mais à faire quoi avec elle ? En parallèle ? À notre place ?

La prochaine fois que quelqu'un vous dira que l'IA va changer le travail, demandez-lui peut-être ce qu'il entend par là, exactement. Et demandez-vous aussi quel genre de changement vous êtes prêt à accepter.