„Lehet, hogy a következő munkatársad nem ember lesz”, mivel a Google mindent a mesterséges intelligencia által működtetett ügynökökre tesz fel az iroda működtetése érdekében

Megtörtént már a mesterséges intelligenciában, és még csak suttogni sem szólt róla. Nem, nem csak a mesterséges intelligenciát fejlesztette tovább. Most megpróbálja elvenni az állásodat, nem is úgy, de komolyan.

Végig ez volt a terv: hogy a „mesterséges intelligencia ügynökeit” a vállalat legfontosabb eszközeként bevezesse a rendszerbe, eszközöket, amelyekkel nem csak válaszolni lehet a kérdéseidre, hanem műveleteket is végre lehet hajtani. Nem csak robotként csevegni, hanem műveleteket tervezni, cselekvésre bírni, eszközöket használni, műveleteket végrehajtani. Szinte olyan, mint egy kolléga!

Most pedig várjunk egy pillanatot, amíg némi perspektívát adok a dolognak. Gondoljuk át egy pillanatra: Bejelentkezünk a számítógépünkre, és ahelyett, hogy e-mailek, táblázatok és találkozók gördülnének a fejünkbe, egy mesterséges intelligencia által vezérelt ügynök végzi el mindezt. Vázlatok, adatok, találkozók, vagy talán némi ítélkezés. Valóban hasznos ez? Igen, de egy kicsit ijesztő is.

Ez nem csak a Google-re jellemző, de ez a legkifejezettebb haladási irány. Az ügynökségi mesterséges intelligencia, amely a kifejezéssel ezeket az egyre inkább autonóm rendszereket írják le, egy gyorsuló trend.

Ami itt a legérdekesebb: a Google kifejezetten a mesterséges intelligencia által biztosított ügynököket tekinti bevételnövelő vektornak üzleti tevékenysége, különösen az üzleti (vállalati) üzletága számára. Tágabb értelemben a mesterséges intelligenciát egyre inkább nem csak termelékenységnövelőként pozicionálják.

És ami még érdekes itt: „Mennyi autonómia túl sok egy ügynöknek?” A szabályozók kezdenek erre a kérdésre összpontosítani.

Ráadásul van egy erősen emberi összetevő is, a foglalkoztatás. Sőt, az identitás is. Lesznek-e olyan munkák, amelyeket MI-ügynökök intéznek helyetted? Egyáltalán mi leszünk a felelősek, vagy csak a parancsok kiadásáért leszünk felelősek?

Lehet, hogy van szerepük a munkavállalóknak egy olyan gazdaságban, ahol magasan képzett mesterséges intelligencia alkalmazottak dolgoznak. Vagy lehet, hogy nincs. Mindkettő valószínűleg igaz. Ez egy hosszú menetelés következő lépése, és nem tudjuk, hogy kellemes lesz-e. És ez a történet valójában.

Nem csak az a lényeg, hogy mit épít a Google, hanem az is, hogy mit jelent. A munka következő evolúciója nemcsak arról fog szólni, hogy a mesterséges intelligenciát eszközként használják, hanem arról is, hogy mit csinálnak vele? Mellette? Helyettük?

Legközelebb, amikor valaki azt mondja, hogy a mesterséges intelligencia meg fogja változtatni a munkavégzést, talán kérdezd meg tőle, hogy pontosan mit ért ez alatt? És talán kérdezd meg magadtól, hogy milyen változásra vágysz.