Statistiche sui social media: tendenze, fatti e approfondimenti

Ma diciamoci la verità: i social media sono più di una semplice attività sociale. Sono diventati parte della nostra vita quotidiana.

Negli ultimi 10 anni, i social media hanno rivoluzionato completamente il nostro modo di comunicare, fare acquisti e vivere. L'intelligenza artificiale ha preso il controllo di ciò che consumiamo e di ciò che produciamo.

In questo articolo, Statistiche sui social media: tendenze, fatti e approfondimenti, analizzeremo le statistiche dal 2015 al 2025 e scopriremo cosa possiamo aspettarci dai social media nel 2025.

Esamineremo il numero di utenti, la portata geografica, le piattaforme principali, l'utilizzo dei social media, l'età e il sesso, i dispositivi più utilizzati, il coinvolgimento e altro ancora.

Dai un'occhiata a questo articolo e scopri quanto impatto hanno avuto i social media.

Utenti dei social media nel mondo: dal 2015 al 2025

Nel complesso, i dati mostrano che l'utilizzo dei social media è aumentato negli ultimi 10 anni.

All'inizio del 2015, il numero di utenti dei social media a livello globale era di 2.078 miliardi. Si prevede che raggiungerà i 5.239 miliardi nel 2025, con un CAGR decennale del 9.7%. Ciò significa 3.16 miliardi di utenti dei social media in più rispetto al 2015.

Tuttavia, i tassi di crescita annui cumulativi (CAGR) non sono rimasti stabili. Il tasso di adozione dei social media è aumentato significativamente alla fine degli anni 2010, per poi accelerare ulteriormente durante la pandemia di COVID-19. Da allora, è sceso a un tasso di crescita a una sola cifra, con la diffusione dei social media in una parte sempre più ampia della popolazione globale.

Si stima che a gennaio 2025 il 63.9% della popolazione mondiale abbia almeno un account social attivo (quelle che l'azienda chiama "identità utente social"). Questo dimostra come i social media siano diventati un canale fondamentale per la comunicazione e l'intrattenimento e, sempre più, per la content curation basata sull'intelligenza artificiale.

Ecco i dati più recenti in sintesi:

5.239 miliardi di utenti dei social media in tutto il mondo (variazione annua del 4% rispetto al 2024). Penetrazione dei social media pari al 63.9% della popolazione mondiale nel 2025.

Utenti globali dei social media (2015-2025)

Metodologia: i dati rappresentano gli "account utente attivi", la metrica più comune utilizzata dalle grandi aziende di analisi dei social media per monitorare l'attività social multipiattaforma; dati derivati ​​da trend storici e dati del 2025.

Opinione dell'analista

Credo che questi dati mostrino un mercato in fase di maturazione, passando dall'accaparramento di territori alla fase di perfezionamento. L'aumento dell'adozione è meno dovuto a nuovi utenti di Internet e più a (i) una ridistribuzione delle quote di mercato tra le piattaforme di social media, (ii) nuovi formati (come quelli per i creatori e i formati brevi) e (iii) un filtraggio e una selezione dei contenuti basati sull'intelligenza artificiale che aumentano la fidelizzazione nelle app e nei feed.

C'è ancora qualche vantaggio nei mercati a bassa penetrazione, ma è probabile che la prossima fase di crescita dei social media derivi dall'approfondimento dell'utilizzo (guidato dall'integrazione di app di commercio, ricerca e messaggistica), non dalla sua espansione.

In altre parole, i social media non sono più solo "dove si trovano le persone"; sempre più spesso, sono anche "come le persone arrivano a Internet", e questa è la prossima statistica chiave.

Penetrazione regionale dei social media, 2025

Facciamo un salto al 2025: il panorama dell'adozione dei social media appare più equamente distribuito rispetto al 2015, ma non uguale.

La penetrazione a livello mondiale ha raggiunto il 64%. La penetrazione regionale, invece, è un'altra storia.

Il Nord America e l'Europa settentrionale hanno raggiunto una penetrazione superiore all'85%, mentre l'Africa e l'Asia meridionale continuano a rimanere indietro, nonostante abbiano registrato notevoli progressi dal 2020.

La crescita proporzionale più elevata in questo decennio si è registrata nell'Asia meridionale.

Europa e Nord America hanno sostanzialmente raggiunto il massimo, con solo lievi aumenti di utenti negli ultimi 5 anni. Anche gli utenti in Europa e Nord America utilizzano i social media con maggiore intensità che mai.

America Latina ha raggiunto il punto di massa critica per i social media, intrecciandosi con il commercio, la messaggistica e persino l'impegno civico.

Penetrazione dei social media per regione (2025)

Note: i numeri rappresentano le "identità utente attive stimate" per regione nel 2025. Elaborati da statistiche mondiali e rapporti locali sulle telecomunicazioni.

Commenti dell'analista

Queste statistiche sono interessanti, non tanto per la situazione attuale dei social media, quanto per la direzione che stanno prendendo.

I mercati "emergenti" non sono più così "emergenti". Molti di essi vantano ecosistemi di social media solidi, perfetti per l'esecuzione di applicazioni di intelligenza artificiale, come le raccomandazioni, la creazione di influencer locali sui social media e una microeconomia dei social media.

Il prossimo miliardo di utenti dei social media non cambierà radicalmente il panorama dei social media. Piuttosto, modificherà radicalmente la cultura delle piattaforme. Un numero sempre maggiore di utenti comunicherà nella propria lingua madre anziché in inglese. Un numero sempre maggiore di persone utilizzerà la comunicazione visiva. Un numero sempre maggiore di persone utilizzerà l'intelligenza artificiale per comunicare e creare.

Da una prospettiva statistica, l'enfasi non è più sull'espansione dei social media a livello globale, ma sulla loro personalizzazione in base alle esigenze individuali.

I social media non servono più a connettere il mondo, ma a rifletterlo.

Le piattaforme di social media più utilizzate (2025)

Esistono molte piattaforme di social media, ma nel 2025 ecco un elenco delle piattaforme più utilizzate al mondo, insieme all'opinione di un analista su cosa ciò significhi per l'intelligenza artificiale, la distribuzione dei media e i social media.

Le 10 piattaforme di social media più utilizzate (2025) Diamo un'occhiata alle piattaforme di social media più popolari al mondo e poi esamineremo i numeri dell'elenco.

Facebook si conferma al primo posto con 3.07 miliardi di utenti attivi mensili (MAU). Al secondo posto c'è YouTube con 2.53 miliardi di MAU.

Anche Instagram e WhatsApp raggiungono i miliardi, entrambi con circa 2 miliardi di utenti. Anche TikTok raggiunge oltre 1 miliardo di utenti con 1.59 miliardi di utenti attivi mensili.

Non si tratta di chi ha il maggior numero di utenti attivi mensili, ma di come le grandi piattaforme di social media scelgono di utilizzare l'intelligenza artificiale per distribuire i media, di come i marchi utilizzano i loro fondi pubblicitari e di come utilizzano l'apprendimento automatico per personalizzare i feed degli utenti.

Le migliori piattaforme di social media per utenti attivi (2025) 

Fonte: Hootsuite Questo elenco mostra che un piccolo numero di piattaforme di social media ha un numero enorme di utenti attivi mensili. È come un pesce grosso in un piccolo stagno.

Opinione dell'analista

Ecco cosa penso di questa lista: vedo un consolidamento nei social media.

Solo poche grandi piattaforme hanno ormai raggiunto una scala di miliardi di utenti e i loro algoritmi, modelli di raccomandazione e strumenti di intelligenza artificiale hanno un impatto globale sproporzionato.

Per gli esperti di intelligenza artificiale e gli strateghi digitali, questo significa:

• La conoscenza dell'intelligenza artificiale specifica per una piattaforma rappresenta un vantaggio competitivo. Comprendere il funzionamento degli algoritmi di raccomandazione di Facebook o YouTube ti darà un vantaggio competitivo.
• Le nuove piattaforme di social media sono ancora importanti. Non aspettatevi però che raggiungano le stesse dimensioni di queste piattaforme più importanti. Anche se possono contare centinaia di milioni di utenti, c'è un divario enorme tra loro e le piattaforme più importanti.
• La qualità del coinvolgimento sarà più importante dei numeri assoluti. Ora che le piattaforme più grandi sono diventate così grandi, i prossimi grandi sviluppi riguarderanno un'attività utente più coinvolgente, la monetizzazione e le esperienze potenziate dall'intelligenza artificiale.

Penso che questa lista sia fantastica, ma il vero valore non risiede nelle dimensioni di ogni piattaforma di social media, bensì nel modo in cui utilizzano l'intelligenza artificiale e i dati per continuare a sviluppare le proprie piattaforme e fidelizzare i propri utenti.

Tempo trascorso sui social media al giorno (2025)

Potresti rimanere sorpreso da quanto costa scorrere occasionalmente il feed di un social media.

Nel 2025, il tempo medio trascorso sui social media a livello globale sarà di circa 141 minuti al giorno, ovvero 2 ore e 21 minuti.

Si tratta di un numero leggermente inferiore a quello dell'anno scorso (143 minuti).

Per molti, il tempo dedicato allo scorrimento giornaliero è ora in competizione con il tempo trascorso davanti ad altri schermi (e con il tempo trascorso senza schermi) come mai prima d'ora.

Tempo trascorso sui social media al giorno (2025)

Commento dell'analista

Mi colpisce il fatto che il tempo medio globale trascorso sui social media non stia aumentando. Questo mi fa pensare che potremmo raggiungere un punto di rendimenti decrescenti sull'utilizzo dei social media in alcuni mercati, in termini di minuti disponibili da dedicare allo scrolling dei feed.

Mi dice anche che il futuro sarà meno incentrato sul tempo trascorso sui social media e più su come il tempo viene trascorso sui social media.

Per i ricercatori e gli analisti interessati all'intelligenza artificiale e ai comportamenti digitali, ciò significa concentrarsi meno sulla quantità di tempo e più sull'intensità del tempo.

Ad esempio, il tempo medio dedicato a una singola sessione sta aumentando, anche se il tempo totale giornaliero non aumenta? Gli utenti di diverse fasce d'età cambiano piattaforma più frequentemente?

Stanno emergendo nuovi mercati che presentano tempi di sessione più lunghi, nonostante la media globale sia in calo?

Il dato principale (2 ore e 21 minuti) è importante, ma la vera storia da raccontare è la sfumatura del tempo trascorso sui social media.

Il futuro del tempo trascorso sui social media sarà determinato dal livello di segmentazione (per età, regione, piattaforma) e dalla qualità del tempo trascorso sui social media, poiché l'intelligenza artificiale, i contenuti di breve durata, i video verticali, l'interattività e altre innovazioni concentreranno sempre più tempo in ogni minuto.

Distribuzione per età e genere degli utenti dei social media nel 2025

Se si analizza la distribuzione degli utenti dei social media per età, nel 2025 la maggior parte degli utenti si troverà nella fascia di età 25-34 anni, per la maggior parte delle principali piattaforme. Questo suggerisce che, sebbene la Generazione Z stia assumendo un'importanza crescente, i Millennial continuano a dominare.

Ad esempio, questo studio ha rilevato che la fascia d'età più numerosa che utilizza TikTok è quella compresa tra i 25 e i 34 anni, con il 35.3%.

Se si considera la distribuzione di genere degli utenti dei social media, si nota una suddivisione approssimativamente 50:50 (ad esempio, questi dati suggeriscono che il 51.6% sono donne e il 48.4% uomini). Tuttavia, la suddivisione può variare significativamente a seconda della piattaforma analizzata.

Ecco una ripartizione approssimativa dei dati:

• Ciò si basa su una meta-analisi di studi che esaminano la demografia globale degli utenti dei social media su una serie di piattaforme nel 2025.

Note e avvertenze

La ripartizione varia notevolmente da piattaforma a piattaforma. Ad esempio, una piattaforma come TikTok avrà una base utenti significativamente più giovane rispetto a una piattaforma come Facebook o LinkedIn.

Allo stesso modo, la ripartizione tra uomini e donne varia notevolmente a seconda della parte del mondo in cui ci si trova. In alcuni paesi, la percentuale di utenti maschi sui social media è molto più alta rispetto a quella delle donne, e viceversa.

Questi dati globali mascherano le variazioni regionali. In questi set di dati, la "divisione di genere" si riferisce tipicamente a una divisione binaria tra uomini e donne. I dati sulle altre identità di genere non sono sempre disponibili in modo coerente in questi studi globali.

Opinione dell'analista

Sulla base di questi dati, penso che ci siano un paio di implicazioni chiave per chi lavora nei social media e nell'intelligenza artificiale:

In primo luogo, il fatto che la fascia d'età compresa tra i 25 e i 34 anni domini la base utenti della maggior parte delle piattaforme suggerisce che dovresti continuare a dare priorità ad algoritmi, formati di contenuto e strategie di monetizzazione che attraggono questa fascia demografica.

Tuttavia, non dovresti farlo a spese degli utenti della Generazione Z, che probabilmente diventeranno una parte sempre più importante della tua base di utenti nei prossimi anni.

In secondo luogo, dato che la divisione tra utenti maschi e femmine è di circa 50:50, questo suggerisce che (a meno che non ci sia una ragione specifica per rivolgersi a utenti maschi o femmine) rivolgersi solo a uomini o donne non è un modo utile per differenziare i messaggi di marketing, gli algoritmi o i formati dei contenuti.

In futuro, probabilmente sarà necessario segmentare gli utenti in altri modi, magari in base agli interessi e agli hobby che esprimono (o ai comportamenti che suggeriscono di averli), o magari in base alla regione e al paese in cui si trovano.

In altre parole, sebbene sia interessante conoscere l'età e il sesso dei propri utenti, questi dati suggeriscono che (con il passare del tempo) questo aspetto sta diventando meno importante, perché queste distinzioni stanno diventando sempre più sfumate.

Ciò che conta di più è comprendere gli altri modi in cui vengono segmentati gli utenti, ed è qui che si apre il prossimo livello di opportunità per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nelle piattaforme dei social media e nelle strategie di marketing dei social media.

Non si tratta più solo di "quanti utenti ho tra i 25 e i 34 anni?", ma di "cosa stanno facendo, quando e come varia a seconda che siano uomini o donne, dove si trovino nel mondo e a cosa altro siano interessati?".

Dati demografici degli utenti per ciascuna piattaforma di social media nel 2025

Se si vuole avere un'idea di come sono gli utenti di ciascuna di queste piattaforme, è utile pensare in termini di dati demografici e pregiudizi.

La maggior parte delle piattaforme è ormai orientata verso la fascia d'età 18-34 anni, ma i pregiudizi sul sesso variano: le donne dominano su Pinterest, gli uomini su Reddit e X, Instagram è più o meno in equilibrio e TikTok è diventato più adulto, con una fascia d'età compresa tra i 25 e i 34 anni, senza perdere la sua inclinazione verso la Generazione Z.

Le donne dominano l'uso dei social media, soprattutto tra i giovani. Questo è importante per i tuoi modelli pubblicitari, se vuoi prevedere l'engagement.

Panoramica demografica per piattaforma (2025)

Note: la distribuzione per età e il rapporto tra i sessi sono aggiornati al 2025 e rappresentano un quadro globale. I dati, come la distribuzione per età su Reddit, sono disponibili solo negli Stati Uniti. Per "gruppo di età più numeroso" si intende il singolo gruppo più numeroso, non la maggioranza degli utenti.

Il tempo medio trascorso varia a seconda del Paese e le ragioni per cui si utilizzano i social variano a seconda della fase della vita. Le donne tra i 16 e i 24 anni sono quelle che trascorrono più tempo.

Cosa significa questo per me

Non è più possibile fare affidamento solo sulla piattaforma come parametro di targeting. Tutte le principali piattaforme sono ormai incentrate sulla fascia d'età 18-34 anni, quindi per raggiungere le persone giuste è necessario combinare questo dato con la fase della vita, la lingua e gli interessi.

Credo che ci sia una seconda spiegazione, che riguarda il modo in cui il mezzo e il formato determinano gli utenti che rimangono su ciascuna piattaforma. Ad esempio, i video brevi richiamano una psicologia diversa rispetto alle discussioni della community, e la content curation basata sull'intelligenza artificiale accentua queste distinzioni.

Se utilizzi strumenti di intelligenza artificiale per la creatività degli annunci o la pianificazione dei media, dovresti prendere in considerazione la possibilità di costruire i tuoi modelli in base alle preferenze di gruppo (ad esempio, intento commerciale per Pinterest e Instagram; informazioni e contenuti di lunga durata per YouTube; interessi approfonditi per Reddit), anziché basarti su età e sesso per raggiungere il tuo pubblico.

In futuro, i marchi che avranno successo saranno quelli che combineranno contenuti specifici della piattaforma con le motivazioni del pubblico, lasciando che siano le piattaforme a occuparsi del targeting.

Spesa pubblicitaria sui social media (dal 2020 al 2025)

La destinazione dei fondi rivela molto sulla direzione che sta prendendo il mondo della pubblicità. In questo caso, i social media sono passati da un'impennata dovuta al COVID a un'accelerazione alimentata dall'intelligenza artificiale.

La spesa del 2024 è stata di “quasi un quarto di trilione”, in aumento di circa il 15% rispetto al 2023 e di un altro 15% circa nel 2025.

L'aggiornamento del terzo trimestre del 2025 indica i social a 306.4 miliardi di dollari, +14.9% su base annua e circa il 26.2% della spesa pubblicitaria globale.

Spesa pubblicitaria globale sui social media (miliardi di dollari)

Nota metodologica: I numeri del periodo 2020-2024 sono una combinazione dei totali riportati da Statista aggregati da DataReportal (il 2024 è stato "vicino a un quarto di trilione" e +15% su base annua); i numeri del 2025 provengono dall'aggiornamento del terzo trimestre 2025 di WARC. Potrebbero essere presenti alcuni piccoli errori di arrotondamento.

Takeaways

Tre cose saltano all'occhio. La prima è che i social sono meno un "canale" e più un "mezzo" a tutti gli effetti (come la TV) con targeting (come la performance), motivo per cui assorbono circa 1 dollaro su 4 dalla pubblicità.

In secondo luogo, l'aumento registrato tra il 2024 e il 2025 riflette gli algoritmi di creazione e scoperta degli annunci basati sull'intelligenza artificiale, che rendono l'inventario più prezioso (e attribuibile) per gli inserzionisti commerciali e delle app.

In terzo luogo, la diversità nelle questioni sociali: i video di breve durata e i formati adiacenti ai media al dettaglio stanno portando nuovi profitti, mentre gli sforzi guidati dai marchi e dai creatori continuano a procedere.

Quindi, in senso puramente pratico, immagino che i piani per il 2026 favoriscano le offerte basate sui risultati (ho ottenuto una vendita incrementale o un'installazione?) rispetto ai CPM, perché a quella scala, un miglioramento percentuale dell'efficienza si somma molto più velocemente delle dimensioni del team.

Principali paesi per spesa pubblicitaria sui social media (2025)

Il rovescio della medaglia è dove si spende effettivamente. Nel 2025, pochi mercati digitalmente avanzati domineranno il panorama della spesa pubblicitaria sui social media:

Gli Stati Uniti sono il mercato più grande per la pubblicità sui social media, con oltre 100 miliardi di dollari di spesa pubblicitaria sui social network nel 2025, secondo Insider Intelligence/eMarketer. La Cina è al secondo posto grazie alle enormi dimensioni del suo mercato di m-commerce e delle sue piattaforme di social media.

Tra i principali paesi occidentali, il Regno Unito è in testa con 9.02 miliardi di sterline (11.38 miliardi di dollari) di spesa pubblicitaria sui social media nel 2025, seguito da Giappone e Germania.

India e Brasile sono grandi mercati in crescita per la pubblicità sui social media, trainati dal commercio sociale e dai video di breve durata.

Classifica stimata (spesa pubblicitaria sui social media, 2025)

Metodologia: i dati relativi agli Stati Uniti e al Regno Unito provengono da dati specifici per paese.

Tutti gli altri numeri sono stime molto approssimative basate sulle dimensioni relative del mercato nazionale, sulla quota digitale e sulla quota social nel 2025.

I numeri sono arrotondati per evitare un'impressione di accuratezza inesatta, poiché i dati a livello nazionale potrebbero includere elementi diversi (annunci di messaggistica, creatori, annunci di social commerce, ecc.). Fonti: Insider Intelligence/eMarketer (USA > 100 miliardi di dollari) e We Are Social | DataReportal (Regno Unito 9.02 miliardi di sterline).

Commenti

Questo elenco mostra dove l'intelligenza artificiale spingerà per prima le prestazioni. Gli Stati Uniti guidano l'innovazione nell'automazione, nella creatività pubblicitaria e nei test incrementali, quindi l'innovazione spesso si diffonde da lì.

In Cina, il volano dei video brevi, dello shopping in diretta e delle raccomandazioni continua a orientare la spesa verso formati pubblicitari più misurabili e in grado di generare domanda.

Nei principali mercati europei (Regno Unito, Germania, Francia), si predilige un atteggiamento attendista, ma si assiste a un progressivo passaggio a creatività pubblicitarie performanti e posizionamenti basati sull'intelligenza artificiale.

Se si sta stilando un budget per il 2026, l'approccio pratico è pensare al "social" come a tre sotto-categorie: (1) scoperta (brevi video, creatori), (2) generazione della domanda (annunci di negozio, generazione di lead, messaggistica) e (3) convalida dell'incremento (modellazione, holdout).

I paesi in cima alla classifica stanno già predisponendo il bilancio in questo modo e i guadagni cumulativi in ​​termini di efficienza sono ciò che li manterrà in cima alla lista delle spese anche nel 2026.

Tasso di coinvolgimento medio per piattaforma di social media (2025)

Se mi concentro sui tassi di coinvolgimento sulle diverse piattaforme di social media nel 2025, due cose mi sorprendono.

In primo luogo, i network con la base utenti più ampia non sempre hanno i tassi di coinvolgimento più elevati. In secondo luogo, il modo in cui ciascun network calcola e visualizza il coinvolgimento si evolve nel tempo.

Ad esempio: il tasso di coinvolgimento medio su Instagram è dell'1.16%. Potrebbe sembrare poco, ma non si considera che l'algoritmo non è completamente trasparente e che le persone non sempre si sforzano di cliccare sul pulsante "Mi piace", né i "salvataggi" vengono considerati nel calcolo.

Per fare un paragone, il tasso di coinvolgimento medio di LinkedIn è del 6.50% (nonostante sia ignorato da molti addetti al marketing sui social media).

Benchmark di coinvolgimento sulle principali piattaforme (2025)

*Questi numeri si basano su un calcolo approssimativo della media degli studi di riferimento sui tassi di coinvolgimento nel 2024 e nel 2025. In uno studio recente, il tasso di coinvolgimento medio su Instagram Reels era pari allo 0.50% per alcuni account.

Analista Take

Ciò che mi sorprende di più è che il tasso di coinvolgimento sta diventando sempre più un KPI specifico del canale piuttosto che un KPI specifico del marchio.

100,000 interazioni su LinkedIn hanno un significato completamente diverso rispetto a 100,000 interazioni su TikTok. Dal punto di vista del brand, questo significa:

• Devi decidere cosa vuoi ottenere. Su LinkedIn, potresti cercare coinvolgimento sotto forma di leadership di pensiero e commenti. Su TikTok, potresti cercare coinvolgimento sotto forma di viralità.
• Bisogna fare attenzione quando si analizza la percentuale grezza. I network in cui la maggior parte dell'interazione avviene tramite storie, dirette, messaggi o gruppi privati ​​sottostimano l'interazione, che a prima vista potrebbe sembrare bassa.

Tutto sommato, ciò significa che il tasso di coinvolgimento complessivo continuerà a diminuire sui grandi social network, poiché il numero assoluto di follower continua a crescere e il coinvolgimento passivo aumenta.

Di conseguenza, l'attenzione si sposterà sulla qualità piuttosto che sulla quantità, in tutti i formati (ad esempio, dalle storie ai messaggi diretti e alle conversioni) e verso l'utilizzo dell'intelligenza artificiale per consentire ai consumatori di agire.

Statistiche sull'influencer marketing (2024-2025)

In 2024-2025, la crescita dell'influencer marketing è stato più costante che spettacolare.

I budget si sono stabilizzati, i contenuti sono diventati più orientati alle prestazioni e l'intelligenza artificiale viene utilizzata sempre di più per migliorare le campagne.

Ad esempio, un recente sondaggio ha mostrato che nel 2025 l'80% dei marchi aveva mantenuto o aumentato la spesa per gli influencer, mentre il 47% dei marchi ha aumentato la spesa dell'11% o più.

Il 73% dei marchi preferisce inoltre collaborare con influencer di livello micro e medio piuttosto che con influencer di livello superiore.

Inoltre, si stima che la spesa globale per l'influencer marketing raggiungerà circa 21.1 miliardi di dollari nel 2024, con alcune stime che la spesa raggiungerà circa 32.55 miliardi di dollari nel 2025, il che significa che il tasso di crescita sarà a due cifre, ma che i giorni esaltanti della rapida crescita sono ormai alle nostre spalle.

Tabella: Metriche chiave dell'influencer marketing (2024-2025)

Fonte: più fonti; si noti che alcune cifre sono stime, la definizione di "influencer marketing" e "mid-tier/micro" varierà da sondaggio a sondaggio

Punto di vista dell'analista

Sono un po' di parte, ma trovo interessante che il volume stia cedendo il passo all'accuratezza. Quando l'influencer marketing era in un periodo di iper-crescita, l'enfasi era posta su portata e notorietà.

Oggigiorno, si tratta di capire quali creatori utilizzare, che tipo di contenuto realizzare e come utilizzare l'intelligenza artificiale per ottimizzare le campagne e ottenere risultati concreti, come vendite, lead o installazioni di app.

I numeri lo confermano: sempre più marchi si avvalgono di creatori di micro e medie dimensioni (che in genere offrono tassi di coinvolgimento migliori a costi inferiori) e sono molto più attenti ai loro budget.

Per chi di noi lavora nel settore dell'intelligenza artificiale, la lezione è chiara: la tecnologia che può aiutare a prevedere quali influencer avranno successo, ad automatizzare i report e ad attribuire un chiaro ritorno sull'investimento sarà probabilmente fondamentale in futuro.

I tempi delle grandi campagne di influencer in cui l'unica metrica era la dimensione del seguito di qualcuno stanno scomparendo, e al loro posto ci sono campagne basate sul raggiungimento di un risultato in termini di performance, in cui l'adattamento tra creatore e marchio è molto più ponderato e in cui l'ottimizzazione dei dati gioca un ruolo importante.

In altre parole, l'influencer marketing è ancora un ottimo canale, ma è più probabile che il successo arrivi a coloro che sanno come coniugare la strategia dei creatori con analisi e attribuzione, e flussi di lavoro automatizzati tramite l'intelligenza artificiale.

D'ora in poi, il bottino non andrà solo a chi ha i migliori creatori, ma anche a chi saprà integrarli nel proprio ecosistema di marketing e utilizzare dati e automazione per ottenere risultati misurabili.

Le migliori app di social media per download (2025 YTD)

Ecco quali sono le app dei social media più di tendenza in termini di download nella prima parte del 2025.

A luglio 2025, TikTok è stato scaricato 39 milioni di volte. Instagram ha avuto 38 milioni di download a luglio 2025.

Sebbene questa non sia una ripartizione completa fino al 2025, fornisce un'idea di quali piattaforme di social media stanno crescendo in termini di nuovi utenti.

Le migliori app di social media per download (2025 YTD)

Fonte: AppFigures (tramite Backlinko). Nota: questi numeri sono stime e si basano sui download di luglio 2025.

Intuizione del professionista

Penso che questi numeri di download siano davvero interessanti. Come puoi vedere, tutte queste app di social media continuano a ricevere un sacco di nuovi download.

Anche le app relativamente vecchie (come Facebook e Instagram) continuano a registrare decine di milioni di download al mese.

Quindi, c'è ancora molto spazio per la crescita dei social media a livello globale.

Ma allo stesso tempo c'è un divario piuttosto ampio tra le app più scaricate e le altre.

Sembra quindi che TikTok e Instagram continueranno a essere le piattaforme di riferimento per i creatori di contenuti (e probabilmente anche per gli inserzionisti) in un mondo dei social media dominato dall'intelligenza artificiale.

Detto questo, se utilizzi l'intelligenza artificiale nel tuo lavoro, ricorda che i download non si traducono necessariamente in coinvolgimento o fatturato.

Ma ti dicono quali piattaforme hanno molti nuovi utenti (probabilmente provenienti da aree con una minore penetrazione dei social media) che stanno inserendo nuovi dati negli algoritmi.

E le piattaforme con decine di milioni di nuovi download al mese probabilmente vedranno grandi cambiamenti nei loro algoritmi di raccomandazione basati sull'intelligenza artificiale e nei nuovi modelli di scoperta dei creatori. Inoltre, è probabile che la piattaforma diventi ancora più popolare.

In altre parole, quando pianifichi la tua strategia sui social media per il 2026, probabilmente ha senso concentrarsi sulle piattaforme che hanno molti download.

Ma vorrai anche capire come questi nuovi utenti interagiscono con la piattaforma e come la piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per fidelizzare e monetizzare tali utenti.

Social media mobile vs desktop

Se ripenso a come si accedeva ai social media nel 2025, posso dire che ciò avveniva prevalentemente tramite dispositivi mobili, mentre l'accesso tramite desktop è diminuito o è stato più sfumato.

La quota di traffico web (un indicatore dell'utilizzo dei social media) proveniente da dispositivi mobili è di circa il 59.7%. Un altro 38.1% del traffico web proviene da browser desktop.

Va inoltre aggiunta questa avvertenza: i modelli di utilizzo delle applicazioni dei social media potrebbero essere ancora più orientati verso i dispositivi mobili rispetto al web in generale, poiché la maggior parte di questi servizi viene progettata prima per i dispositivi mobili e poi per il desktop.

Ciò avrà implicazioni sulla produzione dei contenuti, sul targeting degli annunci e sul peso che gli algoritmi di raccomandazione basati sull'intelligenza artificiale attribuiscono al formato e al contesto del dispositivo.

Dispositivi utilizzati per i social media (proiezioni 2025)

Cosa dicono gli analisti?

Per me, il fatto che il mobile sia in testa alla classifica non è un grosso problema: la parte interessante è quanto le strategie di contenuto debbano essere adattate in base al divario tra dispositivi. Ecco i punti chiave rilevanti per l'intelligenza artificiale e i social da ricordare:

Ottimizzazione per dispositivi mobili: dato che la maggior parte degli utenti accede alla piattaforma tramite smartphone, i video brevi, verticali e le interazioni rapide sono fondamentali.

Gli strumenti di intelligenza artificiale per la creatività ottimizzata per dispositivi mobili (scorrimenti, tocchi, micro-attenzione) acquisiranno sempre più popolarità.

C'è ancora spazio per il desktop, ma è diverso: il desktop non scomparirà, è solo più adatto alla navigazione prolungata, alle piattaforme per i creatori, alla modifica, all'interazione con forum e commenti.

Ciò implica la separazione dei flussi in base al dispositivo: mobile per l'acquisizione e l'interazione, desktop per la memorizzazione, contenuti più approfonditi e community.

Il contesto è importante per la misurazione: poiché i dispositivi mobili rappresentano una percentuale così elevata, gli algoritmi di intelligenza artificiale per l'attribuzione e l'analisi devono adattarsi al dispositivo.

Ad esempio, le sessioni da dispositivi mobili potrebbero essere più brevi e più frequenti, mentre quelle da desktop potrebbero essere meno frequenti e più lunghe: i risultati variano.

In breve: la suddivisione in base al dispositivo ti dice non solo dove si trovano i tuoi utenti, ma soprattutto come interagiscono. Se la tua strategia sui social media (basata o meno sull'intelligenza artificiale) si basa su un approccio "taglia unica", stai fallendo.

La prossima ondata di innovazione si baserà su contenuti e piattaforme ottimizzati per le masse che utilizzano dispositivi mobili, continuando a utilizzare la minoranza dei desktop per la narrazione e la conversione.

Facendo un passo indietro rispetto alle statistiche, è chiaro che i social media si sono evoluti in un sistema simbiotico in cui tecnologia, dati e persone sono in continua evoluzione per adattarsi l'uno all'altro.

Un pubblico globale in continua crescita, seppur a un ritmo in calo. Comportamenti più complessi. Aumento della spesa pubblicitaria grazie a un targeting migliore e a creatività pubblicitarie supportate dall'intelligenza artificiale.

I dati demografici indicano che quasi tutte le fasce d'età e le regioni sono ora a bordo, anche se alcuni stanno scorrendo, altri stanno vendendo e altri ancora stanno creando contenuti.

Tra la proliferazione di micro-influencer, i feed filtrati algoritmicamente e la preminenza dell'esperienza mobile, è chiaro che i social media sono allo stesso tempo uno specchio e una forza trainante dello zeitgeist.

Il futuro non riguarda se i social media continueranno o meno a evolversi, ma come utilizzeranno l'intelligenza artificiale, l'automazione e la personalizzazione per cambiare.

Il futuro non riguarda il numero di utenti, ma la qualità dell'esperienza visiva: la capacità delle piattaforme e dei creatori di sapere cosa desideri prima ancora che tu lo cerchi. I social media sono ormai legati alla traiettoria dell'intelligenza artificiale.

Piattaforme di e-commerce: % delle vendite al dettaglio (2025)

I marketplace online come Amazon e Alibaba sono responsabili della maggior parte del traffico e-commerce a livello globale. Nel 2025, un'ampia percentuale delle vendite online sarà generata attraverso questi marketplace, anziché tramite negozi fisici, a dimostrazione di come la comodità e l'affidabilità influenzino le abitudini di acquisto. I marketplace e-commerce continuano a essere fattori determinanti nel comportamento d'acquisto online.

Tasso medio di abbandono del carrello nell'e-commerce (2025)

L'abbandono del carrello è una delle sfide più serie per i rivenditori di e-commerce, poiché molti utenti aggiungono articoli al carrello e poi abbandonano il sito senza completare l'acquisto. Nel 2025, il tasso è ancora molto elevato. I costi di spedizione e la complessità del processo di checkout sono tra i fattori più importanti che influenzano l'abbandono del carrello.

Percentuale di ordini e-commerce con spedizione gratuita

Nel 2025, i consumatori considereranno ancora la spedizione gratuita una necessità, non un optional, quando acquistano online. Un'ampia percentuale degli ordini online nel 2025 beneficerà della spedizione gratuita e i consumatori saranno più propensi ad acquistare quando viene offerta la spedizione gratuita. Offrire la spedizione gratuita è una delle strategie più efficaci per incrementare le vendite.

Tasso di conversione globale dell'e-commerce (2025)

Solo una minima percentuale di clienti che visitano un negozio online effettua un acquisto e il tasso di conversione medio globale per l'e-commerce rimane basso, nonostante il crescente traffico web verso i negozi online. Nel 2025, anche piccoli miglioramenti nel tasso di conversione contribuiranno ad aumentare significativamente le vendite online. L'ottimizzazione continua a essere un'area di fondamentale importanza per i negozi online.

Percentuale di acquirenti online che utilizzano pagamenti tramite dispositivi mobili (2025)

Nel 2025, una percentuale crescente di acquirenti online sceglierà di pagare tramite cellulare. I metodi di pagamento digitali, come il pagamento con un clic e i pagamenti in-app, rendono gli acquisti online più facili e veloci che mai. L'ascesa del commercio mobile è favorita dalle tecnologie di pagamento mobile.

L'ascesa dei servizi "Compra ora, paga dopo"

I servizi "Compra ora, paga dopo" hanno guadagnato popolarità di recente, con gli utenti che ora suddividono i pagamenti in più rate. Nel 2025, l'utilizzo dei servizi "Compra ora, paga dopo" è in aumento, soprattutto tra i consumatori più giovani. Il maggiore utilizzo di sistemi di pagamento flessibili sta incrementando sia il valore medio degli ordini che il tasso di conversione.

Tempi di consegna medi previsti (2025)

Come abbiamo visto nel 2025, i consumatori si aspettano consegne più rapide. Molti acquirenti desiderano che i loro acquisti vengano consegnati entro un paio di giorni. Alcuni addirittura si aspettano la consegna in giornata. Le aziende stanno investendo milioni nella logistica per garantire che i clienti siano soddisfatti e ricevano i loro acquisti in tempo. In generale, le consegne più rapide tendono a generare clienti più soddisfatti.

Percentuale di resi nell'e-commerce

Nel settore dell'e-commerce, i resi sono inevitabili. La frequenza dei resi varia da settore a settore, con l'abbigliamento che presenta i tassi più elevati. I resi gratuiti o senza complicazioni contribuiscono a creare fiducia nei clienti, ma possono risultare molto costosi per i rivenditori online. I resi nell'e-commerce rappresentano un parametro importante da monitorare per le aziende del settore.

L'ascesa del commercio elettronico transfrontaliero (2025)

Nel 2025, un numero sempre maggiore di clienti acquisterà beni e servizi dall'estero. Grazie al boom dell'e-commerce transfrontaliero, gli acquirenti si rivolgono a rivenditori di tutto il mondo. Il mondo si sta davvero rimpicciolendo, grazie alle continue innovazioni in materia di pagamenti e logistica che semplificano le transazioni globali. Per le aziende di tutto il mondo, l'e-commerce globale apre nuove opportunità.

Percentuale di acquirenti online che consultano le recensioni di un prodotto prima di acquistarlo.

Le recensioni dei clienti stanno diventando sempre più importanti per i negozi online, dato che la maggior parte degli acquirenti consulta recensioni e valutazioni dei prodotti prima di acquistarli. Con l'avanzare del 2025, prevediamo che le recensioni e le valutazioni a stelle diventeranno un fattore determinante per instaurare fiducia e credibilità. I ​​prodotti con un punteggio elevato in stelle hanno maggiori probabilità di convertire e registrare un aumento delle vendite.

Numero medio di visualizzazioni della pagina del prodotto prima di una transazione

Nel 2025, con i consumatori che confrontano i prodotti in base al prezzo e alle caratteristiche su un numero sempre maggiore di linee di prodotti, è ormai prassi comune per gli utenti consultare diverse pagine prodotto prima di effettuare un acquisto. Per i commercianti, questa è un'ottima notizia, perché maggiore è il numero di consigli sui prodotti e pagine di categoria visualizzate dagli utenti, maggiore è la probabilità che questi concludano l'acquisto.

Maggiore adozione di modelli di business basati su abbonamento

Si osserva una tendenza all'utilizzo di box in abbonamento, come i servizi di consegna di prodotti di bellezza e pasti pronti, e altri servizi simili. Con l'avvento dei servizi di e-commerce basati su abbonamento, i consumatori possono ora acquistare automaticamente prodotti con cadenza regolare. Nel 2025, i modelli di business basati su abbonamento continueranno a crescere in diversi settori e industrie, consentendo alle aziende di prevedere un aumento costante dei ricavi.

Quanto traffico generano i social media nell'e-commerce?

I social media sono diventati il ​​principale motore del traffico e-commerce. L'ascesa di piattaforme social come Instagram e TikTok per la scoperta di prodotti ha portato a una quota crescente del traffico e-commerce generato da queste piattaforme entro il 2025, rendendo contenuti e acquisti sempre più interconnessi.

In che misura gli acquisti online sono influenzati da sconti e promozioni?

Nel 2025 gli sconti continuano a trainare molte vendite, poiché un'ampia percentuale di clienti dichiara di aspettare prima di acquistare un prodotto finché non è in offerta. Le promozioni possono generare picchi di conversione significativi, ma un eccessivo ricorso ad esse può compromettere la redditività.

I clienti acquistano di più tramite app o navigando sui siti web?

Lo shopping tramite app per dispositivi mobili è in crescita grazie a un'interfaccia utente più veloce e a funzionalità come offerte personalizzate. Ciò ha fatto sì che una percentuale considerevole delle vendite e-commerce nel 2025 provenisse dalle app. Nel 2025, gli utenti di app per dispositivi mobili rappresentavano la stragrande maggioranza degli acquirenti abituali.

Valore medio del cliente nel commercio elettronico

Il Customer Lifetime Value (CVV) è la metrica fondamentale per capire quanto valgono realmente i propri clienti. Nel 2025, l'attenzione si è spostata dall'acquisizione alla fidelizzazione, perché i clienti fedeli sono ciò che permette alle aziende di crescere nel tempo.

Crescita del commercio vocale nel 2025

Un numero sempre maggiore di clienti online si affida agli assistenti vocali per fare acquisti, sebbene questo mercato abbia iniziato a decollare solo di recente, nel 2025.

Percentuale di acquirenti che utilizzano strumenti di confronto prezzi

Nel 2025, i consumatori si sono abituati sempre di più a consultare strumenti di comparazione prezzi per confrontare le offerte, pertanto i rivenditori devono rimanere flessibili di fronte alla crescente trasparenza dei prezzi.

Quanto incide la personalizzazione sui tassi di conversione dell'e-commerce?

Nel 2025 il settore dell'e-commerce si è orientato verso esperienze più personalizzate, il che sta aiutando le aziende a convertire un maggior numero di acquirenti, poiché raccomandazioni, offerte mirate e altro ancora risultano più coinvolgenti per i clienti.

Percentuale di vendite e-commerce generate da clienti abituali

Nel 2025, i ricavi dell'e-commerce saranno ancora in gran parte generati dai clienti abituali, pertanto fidelizzare la clientela attraverso strategie di marketing mirate rimarrà fondamentale.

L'ascesa dei servizi di consegna in giornata e immediata

In molte parti del mondo, il panorama delle consegne rapide sta cambiando radicalmente. Il numero di località che offrono la consegna in giornata, e persino la consegna immediata, è in aumento. Si prevede che la consegna in giornata, in quanto vantaggio competitivo, aumenterà ulteriormente entro il 2025.

Prospettive: Il mercato globale dell'e-commerce oltre il 2025

Dopo il 2025, si prevede che il commercio elettronico globale crescerà a un ritmo costante. Questa espansione sarà trainata dall'evoluzione delle tecnologie, della logistica e dei metodi di pagamento, nonché dalla crescente presenza sul mercato dei paesi emergenti. Non vi è ancora alcun segnale che il settore dell'e-commerce abbia raggiunto il suo limite massimo.

Fonti e riferimenti

• DataReportal – Digital 2025: Panoramica globale dei social media
• Statista – Previsioni sugli utenti globali dei social media (2015-2025)
• We Are Social & Meltwater – Rapporto globale digitale 2025
• Sprout Social – Dati demografici sui social media per informare la tua strategia del 2025
• DataReportal – Spesa pubblicitaria globale sui social media e sui media digitali nel 2025
• WARC – Aggiornamento delle previsioni sulla spesa pubblicitaria globale per il terzo trimestre del 2025
• Insider Intelligence / eMarketer – Spesa pubblicitaria sui social network negli Stati Uniti nel 2025
• Backlinko – Le app più popolari al mondo (2025)
• Buffer – Tasso di coinvolgimento medio per piattaforma 2025
• Social Insider – Benchmark dei social media 2025
• PR Newswire – Influencer Marketing nel 2025: nuovi dati e tendenze
• Thunderbit – Statistiche di Influencer Marketing 2024-2025
• SQ Magazine – Statistiche sull'utilizzo di dispositivi mobili e desktop nel 2025