I 5 lavori a rischio a causa dell'intelligenza artificiale (infografica)
Con il continuo progresso della tecnologia, la forza lavoro sta cambiando a un ritmo rapido. Molti lavori tradizionali che un tempo erano svolti da esseri umani vengono ora sostituiti dall'intelligenza artificiale (IA) e dalla robotica. In questa infografica, esploreremo i 5 lavori più a rischio e cosa questo significa per il futuro del lavoro.
L'ascesa delle chiamate robotizzate e dell'automazione delle televendite
Le posizioni di televendite e assistenza clienti sono tra le prime professioni a essere sostituite dall'IA. Molti di noi hanno già ricevuto chiamate automatiche tramite robocall, ma con il continuo miglioramento della tecnologia, le chiamate future saranno più naturali e colloquiali. Ciò porterà a un aumento dell'interazione con i clienti, ma significherà anche che molte posizioni di assistenza clienti che seguono interazioni con script saranno sostituite dall'IA.
Rivoluzionare l'immagazzinamento e la logistica con la robotica
Aziende come Amazon hanno già iniziato a implementare la robotica nei loro magazzini. Amazon utilizza robot sviluppati da Kiva Systems per spostare scaffali e portarli ai lavoratori umani fermi, che poi prendono il merchandiser e lo mettono nei contenitori. Questa automazione aumenta l'efficienza e riduce la necessità di lavoratori umani, portando a risparmi sui costi per l'azienda.
Sostituzione di cassieri e operatori di cassa umani con casse automatiche e bancomat
L'aumento delle casse automatiche e degli sportelli bancomat ha già portato alla sostituzione di cassieri e addetti allo sportello umani. Con l'aumento della concorrenza, i rivenditori, le banche e le aziende di fast food saranno costretti a eliminare molti processi manuali, portando a un'ulteriore riduzione complessiva dei lavoratori umani. Questa tendenza continuerà man mano che la tecnologia diventa più avanzata e conveniente.
L'emergere dei ristoranti robot e dell'industria del fast food
Anche l'industria del fast food sta affrontando grandi cambiamenti a causa dell'emergere dei "robo-ristoranti". Un robo-store cinese offre il pranzo a circa la metà del prezzo di McDonald's. Questi ristoranti automatizzati sottrarranno affari alle tradizionali attività di fast food, portando a una riduzione complessiva dei lavoratori umani nel settore.
Il futuro del lavoro nell’era dell’intelligenza artificiale
Con l'avanzare dell'intelligenza artificiale e della robotica, molti lavori tradizionali saranno sostituiti dall'automazione. Ciò richiederà ai lavoratori di adattarsi a nuovi ruoli e sviluppare nuove competenze. Alcuni lavori richiederanno ancora lavoratori umani, come quelli che richiedono creatività, pensiero critico ed empatia. Tuttavia, molti lavori manuali saranno sostituiti dall'intelligenza artificiale, portando a un cambiamento nei tipi di lavori disponibili nella forza lavoro.
In conclusione
L'intelligenza artificiale e la robotica stanno trasformando la forza lavoro e cambiando i settori. Mentre questo porterà a risparmi sui costi per le aziende, significa anche che molti lavori tradizionali saranno sostituiti dall'automazione. Di conseguenza, è importante che i lavoratori si adattino e sviluppino nuove competenze per rimanere rilevanti nella forza lavoro del futuro.
Fonti:
Rischi dell'automazione del lavoro nel 2023: come i robot influenzano l'occupazione, Research.com
Il futuro dell'occupazione, Oxfordmartin.ox.ac.uk
Lavori che potrebbero essere svolti dall'intelligenza artificiale, Forbes
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