Slutten på klikking? AI gjør stille programvare om til noe som bare ... lytter

Tenk deg at du aldri trenger å klikke deg gjennom et program igjen. Aldri. Dagene da du stirret tomt på den første skjermen i et nytt verktøy og lurte på «Hva gjør jeg nå?» forsvinner.

AI endrer stille måten programvare bygges på, og det er en enorm sak. I stedet for programvareapplikasjoner som brukerne må lære seg å navigere i, er vi vitne til fødselen av applikasjoner som brukerne kan snakke med.

Når du først legger merke til det, er det umulig å ignorere det.  Programvareapplikasjoner beveger seg fra dashbord og prosesser til samtalegrensesnittI bunn og grunn ønsker ikke brukerne verktøy, de ønsker resultater, og AI gjør det nå mulig å levere dem.

Det vil si at hvis du vil generere en rapport som tar fem faner å gjøre, kan du ganske enkelt skrive «generer et sammendrag av kvartalsresultatene våre», og det er det. Det er praktisk, men det er også litt rart. Det er som om programvare har gått fra å være noe du bruker til noe som fungerer for deg. Det er som om det er en kollega.

Men det er ikke bare denne artikkelen som sier det. Jeg har sett på en rekke andre artikler som diskuterer den nåværende tilstanden i bransjen, og det er en trend mot å automatisere hele forretningsprosesser og la AI ta tøylene.

Bedrifter optimaliserer for hastighet, for effektivitet, for skalerbarhet, og kanskje for mangel på kunnskap om hva som skjer i bedriftene deres. Jeg vet ikke.

Jeg er splittet. På den ene siden liker jeg den ideen. Jeg vil heller gjøre mindre travelt arbeid. På den andre siden føler jeg at vi kommer til å miste kunnskap om hva vi driver med. Det er som om alle som bruker GPS gjør oss alle forferdelige til å navigere.

I tillegg er det vidtrekkende økonomiske konsekvenser. KI endrer ikke bare måten vi samhandler med programvare på, den endrer måten vi jobber på. Det er flott, i prinsippet. Bortsett fra at nå kan oppgavene som muliggjorde den produktiviteten også håndteres av KI-en.

Å ja, og nesten ingen snakker om de psykologiske effektene av alt dette. Vi endrer ikke bare hva vi bruker, vi endrer hvordan vi oppfører oss. I stedet for å trenge å forstå noe, trenger vi bare å forstå hvordan vi skal spørre om det.

Dette er et massivt skifte. Ja, det gjør ting enklere, mer tilgjengelige ... men det gjør oss også langt mer avhengige av ting vi ikke forstår.

Jeg kom over en mer generell behandling av hvordan AI påvirker samfunnet som liksom berører denne avveiningen mellom effektivitet og handlekraft, hastighet og forståelse.Alt er komplisert. Det er det alltid.

Så ja. Programvaren forbedres. Blir raskere. Enklere.

Men tanken som stadig gjaller i hodet mitt er denne: når vi gjør alt så enkelt som å stille et spørsmål ... slutter vi da å bry oss om svarene?

For når du først har vent deg til programvare som bare lytter til deg ... vel, da er det ingen vei tilbake.