„Twój następny współpracownik może nie być człowiekiem” – Google stawia wszystko na agentów AI, którzy będą napędzać pracę w biurze

To się już stało w przypadku sztucznej inteligencji, i to nawet nie szeptane. Nie, to nie tylko udoskonaliło sztuczną inteligencję. Teraz będzie próbowało odebrać ci pracę, nie tak jakby, ale naprawdę.

Taki był plan od samego początku: wprowadzić do firmy „agentów AI” jako najważniejsze narzędzie korporacyjneNarzędzia, które nie tylko odpowiadają na pytania, ale także wykonują działania. Nie tylko czatują jak robot, ale planują działania, podejmują działania, korzystają z narzędzi i realizują je. To prawie jak współpracownik!

Zaczekajcie chwilę, aż nadam temu pewną perspektywę. Zastanówmy się nad tym przez chwilę: logujesz się do komputera i zamiast pogrążać się w e-mailach, arkuszach kalkulacyjnych i spotkaniach, agent AI robi to wszystko. Wersje robocze, dane, spotkania, a może nawet trochę osądu. Czy to naprawdę pomaga? Tak, ale jest to też trochę przerażające.

Nie jest to unikatowe dla Google, ale jest to najbardziej widoczny kierunek rozwoju. Agentyczna sztuczna inteligencja, termin używany do opisu tych coraz bardziej autonomicznych systemów, to przyspieszający trend.

Co jest tu najciekawsze: Google wprost przedstawia agentów AI jako wektor wzrostu przychodów dla swojej firmy, zwłaszcza w segmencie biznesowym (korporacyjnym). Mówiąc szerzej, sztuczna inteligencja jest coraz częściej pozycjonowana nie tylko jako czynnik zwiększający produktywność.

I co jest w tym wszystkim ciekawe: „Jak duża autonomia jest dla agenta zbyt duża?” Organy regulacyjne zaczynają się tym pytaniem interesować.

Do tego dochodzi jeszcze silnie ludzki element, zatrudnienie. A nawet tożsamość. Czy będą miejsca pracy, gdy agenci AI będą się nimi zajmować za ciebie? Czy będziemy w ogóle zarządzać, czy tylko wydawać polecenia?

W gospodarce z wysoce kompetentnymi agentami AI pracownicy mogą znaleźć dla siebie miejsce. A może nie. Prawdopodobnie oba założenia są prawdziwe. To kolejny krok w długim marszu i nie wiemy, czy będzie on przyjemny. I tak naprawdę o to właśnie chodzi.

Nie chodzi tylko o to, co Google buduje, ale o to, co to oznacza. Następna ewolucja pracy będzie polegała nie tylko na wykorzystaniu sztucznej inteligencji jako narzędzia, ale także na tym, co z nią zrobić? Obok niej? Zamiast nas?

Następnym razem, gdy ktoś powie, że sztuczna inteligencja zmieni pracę, zapytaj go, co dokładnie ma na myśli. I zastanów się, na jaką zmianę jesteś gotowy.