Os 5 principais empregos em risco devido à IA (infográfico)
À medida que a tecnologia continua a avançar, a força de trabalho está mudando em um ritmo rápido. Muitos empregos tradicionais que antes eram realizados por humanos agora estão sendo substituídos por inteligência artificial (IA) e robótica. Neste infográfico, exploraremos os 5 principais empregos em risco e o que isso significa para o futuro do trabalho.
A ascensão das chamadas robóticas e da automação de televendas
Posições de televendas e suporte ao cliente são algumas das primeiras profissões a serem substituídas pela IA. Muitos de nós já recebemos chamadas automáticas de robôs, mas conforme a tecnologia continua a melhorar, as chamadas futuras serão mais naturais e conversacionais. Isso levará a um aumento na interação com o cliente, mas também significará que muitas posições de suporte ao cliente que seguem interações com script serão substituídas pela IA.
Revolucionando a armazenagem e a logística com robótica
Empresas como a Amazon já começaram a implementar robótica em seus armazéns. A Amazon usa robôs desenvolvidos pela Kiva Systems para mover prateleiras de prateleiras e levá-las a trabalhadores humanos estacionários, que então pegam o merchandiser e os colocam em caixas. Essa automação aumenta a eficiência e reduz a necessidade de trabalhadores humanos, levando a economias de custos para a empresa.
Substituição de caixas e caixas humanos por caixas de autoatendimento e caixas eletrônicos
O aumento do autoatendimento e dos caixas eletrônicos já levou à substituição de caixas e caixas humanos. Com o aumento da concorrência, varejistas, bancos e empresas de fast-food serão forçados a eliminar muitos processos manuais, levando a uma redução ainda maior no total de trabalhadores humanos. Essa tendência continuará à medida que a tecnologia se tornar mais avançada e acessível.
O surgimento dos Robo-Restaurantes e da Indústria de Fast Food
A indústria de fast-food também está enfrentando grandes mudanças devido ao surgimento de “restaurantes-robôs”. Uma loja-robô chinesa oferece almoço por cerca de metade do preço do McDonald's. Esses restaurantes automatizados tirarão negócios de empresas tradicionais de fast-food, levando a uma redução geral de trabalhadores humanos de fast-food.
O futuro do trabalho na era da IA
À medida que a IA e a robótica continuam a avançar, muitos empregos tradicionais serão substituídos pela automação. Isso exigirá que os trabalhadores se adaptem a novas funções e desenvolvam novas habilidades. Alguns empregos ainda exigirão trabalhadores humanos, como aqueles que exigem criatividade, pensamento crítico e empatia. No entanto, muitos empregos manuais serão substituídos pela IA, levando a uma mudança nos tipos de empregos disponíveis na força de trabalho.
Em conclusão
A IA e a robótica estão transformando a força de trabalho e mudando as indústrias. Embora isso leve a economias de custos para as empresas, também significa que muitos empregos tradicionais serão substituídos pela automação. Como resultado, é importante que os trabalhadores se adaptem e desenvolvam novas habilidades para permanecerem relevantes na força de trabalho do futuro.
Fontes:
Riscos da automação de empregos em 2023: como os robôs afetam o emprego, Research.com
O Futuro do Emprego, Oxfordmartin.ox.ac.uk
Empregos que podem ser ocupados pela inteligência artificial, Forbes
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