"Seu próximo colega de trabalho pode não ser humano", já que o Google aposta tudo em agentes de IA para impulsionar o escritório.

Isso já aconteceu na IA, e nem sequer foi discreto. Não, não se limitou a aprimorar a IA. Agora, ela vai tentar tomar o seu emprego, não de forma sutil, mas de fato.

Esse sempre foi o plano: incorporar “agentes de IA” na empresa como sua ferramenta corporativa mais importante.Ferramentas que não apenas respondem às suas perguntas, mas também permitem realizar ações. Não se trata apenas de conversar como um robô, mas de planejar ações, executá-las, usar ferramentas e concluir tarefas. É quase como ter um colega!

Agora, espere um pouco enquanto eu explico a situação em perspectiva. Vamos refletir um pouco: você liga o computador e, em vez de se ver atolado em e-mails, planilhas e compromissos, um agente de IA faz tudo isso. Rascunhos, dados, compromissos e talvez até emita alguns julgamentos. Isso é realmente útil? Sim, mas também é um pouco assustador.

Isso não é exclusivo do Google, mas é a tendência mais acentuada. A IA agética, termo usado para descrever esses sistemas cada vez mais autônomos, é uma tendência em franca expansão.

O mais interessante aqui é que o Google apresenta explicitamente os agentes de IA como um vetor de crescimento de receita para seus negócios, particularmente para o segmento corporativo. De forma mais ampla, a IA está sendo cada vez mais posicionada não apenas como um instrumento de aumento de produtividade.

E o que também é interessante aqui: “Quanta autonomia é demais para um agente?” Os órgãos reguladores estão começando a se concentrar nessa questão.

Além disso, há um componente intensamente humano: o emprego. Até mesmo a identidade. Haverá empregos quando agentes de IA estiverem cuidando deles para você? Estaremos no comando de fato, ou apenas responsáveis ​​por dar ordens?

Pode muito bem haver um papel para os trabalhadores em uma economia com agentes de IA altamente competentes. Ou pode não haver. Ambas as possibilidades são prováveis. É o próximo passo de uma longa jornada e não sabemos se será agradável. E essa é a questão, na verdade.

Não se trata apenas do que o Google está construindo, mas do que isso significa. A próxima evolução do trabalho não será apenas usar a IA como ferramenta, mas sim fazer o quê com ela? Em conjunto com ela? No lugar de nós?

Da próxima vez que alguém disser que a IA vai mudar o trabalho, talvez você devesse perguntar o que exatamente essa pessoa quer dizer. E talvez devesse se perguntar a que tipo de mudança você está disposto a aceitar.