Ваша работа никуда не денется… Но она определенно меняется.

Когда искусственный интеллект приходит на ваше рабочее место, это не обязательно должно происходить с помпезностью. Не обязательно должны быть дублирующие функции. Не обязательно, чтобы роботы маршировали в дверь.

Один инструмент. Потом другой. А потом однажды ваша работа просто будет выглядеть по-другому. Искусственный интеллект не столько отнимает рабочие места, сколько трансформирует их. Так что, если вы заметили это на своем рабочем месте в последнее время, вы не сходите с ума.

Где бы вы ни писали электронные письма, составляли краткие обзоры документов или анализировали электронные таблицы — на это у вас уходили часы. А теперь искусственный интеллект может сделать это за вас за считанные секунды. Звучит здорово, не правда ли? Все эти часы рутинной работы исчезнут из вашей жизни. Проблема в том, чем же их заполнить?

Когда вам не нужно выполнять рутинную работу, предполагается, что вы заполните это время, делая больше. Делая по-другому. Будучи более продуктивным. Более эффективным. Более дальновидным. Проблема в том, что это не каждому под силу. И не каждый готов к этому. Но это то, что с ними делают.

Это не просто личный опыт. Об этом сообщается все чаще и чаще. Компании создают рабочие места, основанные на тех задачах, которые не под силу выполнить искусственному интеллекту.В этом есть напряжение. Для некоторых это здорово. «Наконец-то я могу делать то, что хочу».

Для других же ситуация не столь радужна. Ведь если ИИ может выполнять 40% вашей работы, что произойдет, когда это будет 60%? Это важный вопрос, который пытаются решить экономисты и исследователи: Создаст ли ИИ больше рабочих мест, чем уничтожит? Ответ... сложный.

Конечно, какие-то рабочие места будут созданы. Но не все они будут для одних и тех же людей. И не все они будут созданы достаточно быстро. И это не только технологическая проблема. Она затрагивает маркетинг, юриспруденцию, обслуживание клиентов и даже здравоохранение.

Любая работа, связанная с информацией, подвергается влиянию искусственного интеллекта. И скорость, с которой это происходит, обусловлена ​​скоростью развития самой технологии. Темпы изменений в области ИИ превышают возможности многих компаний и сотрудников. В результате возникает странная ситуация: технология готова, но люди и системы — нет.

Затем следует социальное воздействие. О котором недостаточно говорят. Потому что работа — это не просто работа. Это структура. Идентичность. Рутина. И когда ИИ начинает вмешиваться в это, он начинает вмешиваться и в жизнь людей. Вопрос не только в том, «Потеряю ли я работу?», а в том, «Что вообще значит моя работа?». На это не может ответить ни одно программное обеспечение.

И это не только плохие новости. Так быть не должно. Сейчас компании могут сами выбирать, как использовать эти технологии. Они могут использовать их, чтобы выжать из сотрудников еще больше, или же для того, чтобы улучшить условия труда. Меньше повторяющихся задач. Больше гибкости. Больше творческих рабочих мест.

Такое будущее тоже возможно. Но кто-то должен его выбрать. Потому что, если оставить ИИ в покое, он просто пойдет по пути наименьшего сопротивления. А этот путь всегда, прежде всего, – путь эффективности. Так что нет, ваша работа, возможно, не исчезнет в одночасье. Но она меняется. Тихо. Постепенно. Иногда неуклюже. И хорошо это или плохо? Что ж, это еще предстоит решить.