BARD AI Chatbot ของ Google: ผู้ท้าชิงรายใหม่ในตลาด AI

Google ได้ก้าวไปอีกขั้นในการขยายพอร์ตโฟลิโอปัญญาประดิษฐ์ (AI) ด้วย เปิดตัว BARDแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่แข่งขันกับผู้เล่นรายใหญ่รายอื่นๆ เช่น Microsoft Bing และ ChatGPT ของ OpenAI วัตถุประสงค์หลักของ BARD คือการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน กระตุ้นนวัตกรรม และส่งเสริมความอยากรู้

คุณสมบัติทางเทคนิคของ BARD: พลังของ LLM

บาร์ดวิ่งบน โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ซึ่งเป็น LaMDA เวอร์ชันน้ำหนักเบาและปรับให้เหมาะสม เมื่อเวลาผ่านไป BARD จะรวมเอาโมเดลขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น เมื่อมีผู้คนใช้ LLM มากขึ้น พวกเขาก็จะเก่งขึ้นในการคาดการณ์คำตอบที่มีประโยชน์

BARD ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมระบบค้นหาของ Google โดยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบคำตอบหรือสำรวจแหล่งข้อมูลต่างๆ ทั่วทั้งเว็บ BARD ทำหน้าที่เป็นเว็บเพจแบบสแตนด์อโลน โดยมีช่องคำถามเพียงช่องเดียวแทนที่จะรวมเข้ากับเครื่องมือค้นหาของ Google แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ทำให้ Google สามารถนำเทคโนโลยี AI ใหม่มาใช้ได้ในขณะที่ยังคงรักษาผลกำไรของธุรกิจเครื่องมือค้นหาเอาไว้ได้

แนวทางของ Google ต่อปัญหาความไม่น่าเชื่อถือ

Google กำลังใช้แนวทางที่ระมัดระวังในการเปิดตัว BARD เพื่อตอบสนองต่อความกังวลเกี่ยวกับความไม่น่าเชื่อถือของเทคโนโลยีแชทบอท ซึ่งแสดงให้เห็นโดยคู่แข่ง Google ยอมรับว่าบางครั้งหลักสูตร LLM อาจให้ข้อมูลที่ลำเอียง ให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด หรือเป็นเท็จ

เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลเหล่านี้ ผู้ใช้ BARD สามารถเลือกคำตอบจากร่างคำตอบหลายฉบับได้ คุณสามารถทำงานร่วมกับ BARD ต่อไปได้โดยการถามคำถามเพิ่มเติมหรือขอคำตอบอื่น

การแสวงหาผลิตภัณฑ์ AI ของ Google

นับตั้งแต่ OpenAI เปิดตัว ChatGPT และการเปิดตัวเทคโนโลยีแชทบอทของ Microsoft ใน Bing ทำให้ Google ได้ให้ความสำคัญกับ AI เป็นหลัก ทีมงานภายในของบริษัท รวมถึงนักวิจัยด้านความปลอดภัยของ AI กำลังทำงานร่วมกันเพื่อเร่งการอนุมัติผลิตภัณฑ์ AI ใหม่ๆ ต่างๆ

งานของ Google ในด้าน BARD นั้นได้รับการชี้นำโดยหลักการ AI ซึ่งให้ความสำคัญกับคุณภาพและความปลอดภัย บริษัทใช้ข้อเสนอแนะและการประเมินจากมนุษย์เพื่อปรับปรุงระบบของตน บริษัทได้นำมาตรการป้องกันต่างๆ มาใช้ เช่น จำกัดจำนวนการแลกเปลี่ยนในบทสนทนาเพื่อให้การโต้ตอบยังคงมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามหัวข้อ

Google เริ่มดำเนินการกับ Bard ในปี 2015

Google ได้พัฒนาเทคโนโลยีเบื้องหลัง BARD ตั้งแต่ปี 2015 อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับ OpenAI และแชทบอตของ Microsoft BARD ยังไม่ได้เผยแพร่สู่กลุ่มผู้ใช้ที่กว้างขึ้นเนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการสร้างข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือและอคติที่อาจเกิดขึ้นต่อกลุ่มคนบางกลุ่ม Google รับทราบถึงปัญหาเหล่านี้และมุ่งมั่นที่จะแนะนำ BARD สู่ตลาดอย่างมีความรับผิดชอบ

ลงทะเบียนที่ bard.google.com

คุณสามารถทดลองใช้ BARD ได้โดยสมัครที่ bard.google.co.thปัจจุบัน การเข้าถึงนี้ใช้ได้ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร และมีแผนที่จะขยายไปยังประเทศและภาษาอื่นๆ เพิ่มเติมในอนาคต หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกาหรือสหราชอาณาจักร คุณยังสามารถทดลองใช้ BARD โดยใช้ VPN ได้ Google กำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีที่อยู่อีเมล Gmail เพื่อสมัครใช้งาน และ Google ไม่ยอมรับบัญชีอีเมล Google Workspace

สรุป

Chatbot BARD ของ Google ถือเป็นการบุกเบิกของบริษัทในตลาด Chatbot ซึ่ง OpenAI และ ไมโครซอฟท์ ปัจจุบัน BARD ครองตลาดอยู่ ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค การเปิดตัวอย่างระมัดระวัง และความพร้อมใช้งานของ BARD ถือเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการนำเทคโนโลยีแชทบ็อตเข้ามาใช้ในการทำงาน แม้ว่า BARD จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ความมุ่งมั่นของ Google ในด้านคุณภาพและความปลอดภัยน่าจะทำให้ BARD กลายเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามในตลาดแชทบ็อต