“Maaaring Hindi Tao ang Susunod Mong Katrabaho” Habang Itinataya ng Google ang Lahat sa mga Ahente ng AI para Paganahin ang Opisina

Nangyari na ito sa AI, at hindi man lang ito bumulong. Hindi, hindi lang nito pinahusay ang AI. Ngayon ay susubukan nitong kunin ang trabaho mo, hindi naman sa kung ano, pero talaga.

Iyon ang plano noon pa man: upang magdala ng mga "ahente ng AI" sa kumpanya bilang pinakamahalagang kasangkapan nito sa korporasyon, mga kagamitan hindi lamang para tumugon sa iyong mga tanong kundi para magsagawa ng mga aksyon. Hindi lamang para makipag-usap na parang robot, kundi para magplano ng mga aksyon, gumawa ng aksyon, gumamit ng mga kagamitan, at kumpletuhin ang mga aksyon. Para itong isang kasamahan!

Ngayon, sandali lang habang binibigyan ko ito ng kaunting perspektibo. Pag-isipan natin ito sandali: Magla-log in ka sa iyong computer, at sa halip na ma-abala sa mga email, spreadsheet, at appointment, isang AI agent ang gagawa ng lahat ng iyon. Mga draft, data, appointment, o marahil ilang paghuhusga. Nakatutulong ba talaga iyon? Oo, ngunit medyo nakakatakot din ito.

Hindi lang ito natatangi sa Google, ngunit ito ang pinakakapansin-pansing direksyon ng paglalakbay. Ang Agentic AI, ang terminong ginagamit upang ilarawan ang mga sistemang ito na lalong nagiging awtonomous, ay isang bumibilis na kalakaran.

Ang pinaka-interesante rito: Hayagan ang paglalarawan ng Google sa mga AI agent bilang isang vector ng paglago ng kita para sa negosyo nito, lalo na sa negosyo (enterprise) nito. Sa mas malawak na konteksto, ang AI ay lalong inilalagay hindi lamang bilang isang pampahusay ng produktibidad.

At ang nakakatuwa rin dito: “Gaano kalaking awtonomiya ang sobra para sa isang ahente?” Nagsisimula nang magtuon ang mga regulator sa tanong na ito.

Dagdag pa rito, mayroong matinding sangkap na pantao, ang trabaho. Pati na ang pagkakakilanlan. Magkakaroon ba ng mga trabaho kapag ang mga ahente ng AI ang nag-aalaga sa mga ito para sa iyo? Kami ba ang mamamahala o kami lang ang mamamahala sa pagbibigay ng mga utos?

Maaaring may papel ang mga manggagawa sa isang ekonomiya na may lubos na karampatang mga ahente ng AI. O maaaring wala. Malamang na pareho silang totoo. Ito ang susunod na hakbang ng isang mahabang paglalakbay at hindi natin alam kung magiging kaaya-aya ito. At iyan talaga ang kwento.

Hindi lang ito ang binubuo ng Google, kundi ang kahulugan nito. Ang susunod na ebolusyon ng trabaho ay hindi lamang tungkol sa paggamit ng AI bilang isang kasangkapan, kundi ano ang gagawin dito? Kasabay nito? Sa halip na tayo?

Sa susunod na may magsabing babaguhin ng AI ang trabaho, tanungin mo sila kung ano nga ba ang eksaktong ibig nilang sabihin? At tanungin mo rin ang sarili mo kung anong uri ng pagbabago ang handa mo.